গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ক্রয় করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:
- আপনার নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- শিপিং ঠিকানা
- পেমেন্ট তথ্য (যেমন বিকাশ, নগদ, বা কার্ডের তথ্য)
২. আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
আমরা আপনার তথ্য বিভিন্ন কাজে ব্যবহার করি, যেমন:
- আপনার অর্ডার নিশ্চিত করা এবং ডেলিভারি দেওয়া।
- কোনো সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে সহায়তা করা।
- ওয়েবসাইটের পরিষেবা উন্নত করা।
- নতুন প্রোডাক্ট, অফার বা প্রচারণার তথ্য পাঠানো (যদি আপনি সম্মতি দেন)।
৩. আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি?
আমরা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করি।
- আপনার তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
- আমাদের ওয়েবসাইট SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত।
- শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে বা ব্যবহার করতে পারেন।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে কিছু ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট পরিষেবা (যেমন ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রসেসিং) দেওয়ার জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। এছাড়া, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
৫. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আমাদের সাহায্য করে:
- আপনার পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য মনে রাখতে।
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহার ট্র্যাক করতে।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি আমাদের থেকে কোনো প্রোমোশনাল ইমেইল পেতে না চান, তাহলে আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
৭. পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতিমালায় পরিবর্তন করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে, আমরা তা ওয়েবসাইটে আপডেট করবো এবং আপনাকে জানাবো।
যোগাযোগের মাধ্যম :
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📞 হটলাইন: ০১৯৭০৯৯৯৩৬৬
✉️ ইমেইল: [email protected]
🌐 যোগাযোগ: Contact Us
